Última actualización: 29 de julio de 2025
Apple ha desempeñado durante mucho tiempo un papel importante en el ámbito de la música digital, con productos emblemáticos como iTunes, los iPod y, ahora, Apple Music. Apple Music, que se lanzó en 2015, proporciona música para uso personal. Esto significa que la música tiene licencia para ser utilizada por particulares,
Las agencias de derechos de ejecución, como BMI y ASCAP, representan a artistas musicales y recaudan derechos de autor por las interpretaciones en su nombre. Estas agencias, de hecho, hacen un seguimiento de qué música se reproduce y en qué situación para asegurarse de que sus artistas reciben una compensación justa. Esto significa que, si conectara su teléfono y transmitiera listas de reproducción directamente desde Apple Music en su tienda, estaría infringiendo la ley de derechos de autor y, si las organizaciones de derechos de ejecución se enteraran de esa infracción, podrían acabar cobrándole miles de dólares en concepto de tasas. Por lo tanto, es extremadamente importante asegurarse de que su música tiene la licencia adecuada y no cometer el error de reproducir música de su cuenta personal de Apple en sus establecimientos comerciales.
La verdad sobre Apple Music para empresas
Teniendo todo esto en cuenta, puede que ahora se pregunte si Apple Music para empresas es una solución a este problema. Después de todo, el hecho de que sea «para empresas» está en el propio nombre. Sin embargo, la verdad del asunto es que Apple Music para empresas no puede proporcionar música para empresas porque ya no existe.
Apple Music para empresas se lanzó en 2019 en colaboración con una empresa llamada PlayNetwork. El propósito de esta nueva empresa era llegar al mercado empresarial proporcionando música con licencia completa que pudiera proporcionar música de fondo en entornos empresariales. Como resultado, Apple archivó silenciosamente el proyecto y volvió a centrarse en su oferta principal para el consumidor.
Después de esta breve asociación, PlayNetwork fue finalmente adquirida por otro proveedor de música para empresas; dicho esto, es poco probable que sea la mejor solución para sus necesidades de música empresarial.
Lo que hacía único a Apple Music para empresas (y lo que puede usar en su lugar)
Aunque Apple Music para empresas tuvo una vida corta, introdujo varias características clave que ayudaron a definir lo que las empresas esperan ahora de los servicios de música de fondo. Estas incluían contenido seleccionado, protección legal y flexibilidad de programación, todo ello ofrecido con el característico estilo de Apple.
Aquí tiene un análisis más detallado de lo que ofrecía Apple Music para empresas y de cómo SoundMachine lleva adelante esas mismas ideas, con aún más herramientas, control y escala.
Listas de reproducción seleccionadas por expertos para uso comercial
Apple Music para empresas ofrecía listas de reproducción elaboradas por supervisores musicales para adaptarse a diferentes tipos de negocios y estados de ánimo de los clientes. Estas listas de reproducción tenían como objetivo alinearse con la estética de una marca, mejorar la experiencia del cliente y evitar la fatiga causada por pistas demasiado repetitivas.
SoundMachine se basa en esto con una biblioteca de más de 500 emisoras seleccionadas profesionalmente y adaptadas al comercio minorista, la hostelería, la salud y el bienestar, el fitness y mucho más. Tanto si desea listas de reproducción energizantes para el mediodía como tonos ambientales relajantes para la mañana, puede seleccionar por ambiente, ritmo o categoría de negocio.
También puede crear emisoras personalizadas o combinar pistas seleccionadas con sus propias selecciones para obtener un sonido verdaderamente específico de la marca.
Programación de música regional
Apple Music para empresas proporcionaba listas de reproducción adaptadas a países o regiones específicos. Esto permitía a las marcas globales reproducir música culturalmente relevante en ubicaciones internacionales y evitar bandas sonoras insensibles o que no encajaban.
La función de gestión de múltiples ubicaciones de SoundMachine le da la libertad de crear y programar las suyas propias. Esto significa que puede asignar listas de reproducción específicas a diferentes tiendas o mercados, adaptar la música para que refleje la cultura local o los eventos de temporada, y aun así mantener la coherencia general de la marca. Es una forma flexible de mantener su estrategia musical alineada en todas las ubicaciones, al tiempo que se asegura de que cada una se sienta relevante para los clientes a los que sirve.
Interfaz familiar y fácil de usar
Apple Music para empresas fue elogiada por su interfaz de usuario sencilla y familiar. Los empleados ya acostumbrados a Apple Music o iTunes encontraron intuitivo navegar por las listas de reproducción, controlar la reproducción y gestionar la configuración con una formación mínima.
SoundMachine está diseñado para uso empresarial, pero construido con la facilidad de uso de estilo de consumo. Se puede acceder al panel de control a través de la web o de la aplicación móvil y admite el control de múltiples ubicaciones, la navegación por listas de reproducción y la programación de arrastrar y soltar. Los nuevos miembros del equipo pueden aprender a usar la plataforma en minutos, no en horas.
Gestión de licencias entre bastidores
La asociación de Apple con PlayNetwork incluía acuerdos de licencia que cubrían los derechos de ejecución pública, por lo que las empresas no tenían que coordinarse individualmente con ASCAP, BMI, SESAC o GMR.
SoundMachine ofrece la misma cobertura de licencias con todo incluido, pero con más transparencia y mayor disponibilidad. Gestiona los derechos de ejecución en Estados Unidos, Canadá y Japón. En otros países, guía a las empresas para que cumplan con las sociedades de gestión colectiva locales.
No es necesario gestionar múltiples contratos de PRO ni preocuparse por el riesgo de auditoría, SoundMachine se encarga de ello.
Programación y segmentación por horarios
Apple Music para empresas introdujo herramientas básicas de programación para que pudiera establecer listas de reproducción para los estados de ánimo de la mañana, la tarde o la noche, o cambiar la música para el fin de semana frente a los días laborables.
SoundMachine ofrece un motor de programación completo que le permite crear horarios detallados de segmentación por horarios. Puede activar diferentes listas de reproducción en función de la hora del día o del día de la semana, cambiar automáticamente a música específica de las fiestas cuando sea necesario y sincronizar la mensajería sin problemas con las transiciones musicales.
Para las empresas con horarios largos, clientela cambiante o múltiples departamentos, este nivel de automatización es una mejora importante.
Filtros de contenido explícito
Apple incluyó un interruptor para bloquear el contenido y las letras explícitas, una característica importante para las empresas familiares.
SoundMachine continúa este estándar con un filtro de contenido explícito simple, asegurando que solo se reproduzca música limpia. Esto está activado por defecto, y puede ser desactivado si el cliente lo desea. Es especialmente útil para las empresas con niños presentes, o aquellas con estrictos estándares de marca.
Para juntarlo todo
El fin de Apple Music para empresas marcó un punto de inflexión, no solo para Apple, sino para la forma en que las empresas piensan en la música de fondo. Lo que antes se sentía como una zona gris es ahora un espacio con expectativas claras, herramientas más inteligentes y soluciones construidas a propósito.
En lugar de simplemente llenar el vacío dejado atrás, SoundMachine ofrece a las empresas una forma más sencilla e inteligente de gestionar la música y hacerla parte de la experiencia general del cliente. Cosas como las licencias, la coherencia de la marca y la facilidad de uso están integradas desde el principio.
Si su negocio depende de la música para establecer el tono, atraer a los clientes o simplemente sonar profesional, nunca ha habido un mejor momento para hacerlo bien.
Por qué las suscripciones de streaming personales no funcionan para los negocios
Es tentador pensar que el streaming desde una cuenta personal de Apple Music o Spotify podría ser lo suficientemente bueno para su negocio. Después de todo, está pagando por una suscripción, ¿no debería cubrir eso?
Desafortunadamente, no. Los servicios de streaming personales no son adecuados para uso empresarial porque carecen de las licencias de ejecución pública correctas, no compensan a los titulares de los derechos por la reproducción comercial y su uso en entornos públicos o comerciales viola sus términos de servicio.
Esto significa que reproducir sus listas de reproducción personales en su tienda, salón o cafetería podría meterle en problemas legales. Peor aún, las organizaciones de derechos de ejecución (como ASCAP, BMI, SESAC y GMR en los Estados Unidos) pueden imponer multas, y lo hacen, a menudo entre 750 y 30.000 dólares por pista infringida. Para las pequeñas empresas, estos costes pueden ser devastadores.
Para seguir cumpliendo la ley y evitar riesgos legales, necesita un servicio con licencia específica para uso empresarial.
Nuestra solución para el streaming de música empresarial
Aunque Apple Music para empresas ya no está disponible, existen otras opciones. Una opción particularmente excelente es un proveedor que le permita utilizar sus listas de reproducción personales de Apple Music: SoundMachine. SoundMachine se fundó en 2008 y, desde sus inicios, se ha dedicado a proporcionar a las empresas la mejor experiencia musical posible. Debido a esto, ofrece muchas características útiles e intuitivas que harán que proporcionar música en sus negocios sea una tarea agradable y sin preocupaciones.
Algunas de estas características incluyen:
- 61 millones de pistas con licencia y más de 500 listas de reproducción y emisoras, lo que lo convierte en el catálogo de música más grande del mercado.
- La opción de crear emisoras personalizadas para tener más control de la música reproducida y la opción de elegir entre emisoras prefabricadas y cuidadosamente seleccionadas que coincidan con el estado de ánimo que desea.
- Importar listas de reproducción desde Apple Music, así como desde otras plataformas como Spotify y Amazon Music. SoundMachine es uno de los dos únicos proveedores de música para empresas que ofrece esta función.
- Licencias con ASCAP, BMI, SESAC y GMR, que le dan acceso a más música, incluyendo artistas como Bruno Mars, Adele, Bob Dylan y más.
- Capacidad de crear horarios personalizados con antelación para especificar cuándo se reproducen las emisoras y las listas de reproducción.
- Un sistema de mensajería fácil de usar para anunciar productos en los momentos oportunos.
- Compatibilidad con varios sistemas de audio como Sonos, Control4, BluOS, RTI y Crestron.
- La capacidad de gestionar múltiples usuarios y ubicaciones dentro de una sola cuenta.
- Planes a partir de 26,95 $/mes.
- Una prueba gratuita de 30 días.
¿Qué diferencia a SoundMachine?
Así es como SoundMachine cumple (y supera) las expectativas establecidas por Apple Music para empresas:
Catálogo de música con licencia masiva
- Más de 61 millones de pistas con licencia completa
- Cubre todos los géneros, estados de ánimo y ritmos principales
- Acceso a una gama más amplia de artistas a través de licencias con ASCAP, BMI, SESAC y GMR
Personalización y creación de listas de reproducción
- Elija entre más de 500 listas de reproducción y emisoras seleccionadas
- Cree sus propias listas de reproducción importando desde Apple Music, Spotify o Amazon Music
- Cree listas de reproducción híbridas que combinen sus selecciones con contenido seleccionado
Programación y segmentación por horarios
- Programe listas de reproducción específicas para que se reproduzcan a diferentes horas del día (por ejemplo, animadas por la mañana, suaves por la noche)
- Programe el contenido para que cambie automáticamente en función del día de la semana o del calendario de vacaciones
- Ideal para empresas con múltiples zonas o flujos de clientes
Integración de mensajería
- Inserte mensajes promocionales o informativos entre las canciones
- Anuncie horas felices, descuentos, horarios de apertura o eventos con facilidad
- No se requiere hardware adicional ni edición de audio
Soporte multiubicación y multiusuario
- Gestione múltiples ubicaciones de negocios desde un solo panel de control
- Asigne usuarios con controles de permiso para cada sitio
- Ideal para franquicias y redes minoristas corporativas
Compatibilidad de hardware
- Funciona a la perfección con Sonos, Control4, BluOS, RTI y Crestron
- Admite configuraciones de audio comercial estándar y configuraciones multi-room
Configuración para toda la familia
- Filtro de letras explícitas incorporado
- Mantiene el ambiente apropiado para todas las edades y entornos
Precios flexibles y prueba gratuita
- Los planes comienzan desde solo 26,95 $/mes
- Incluye todas las licencias y características
- Prueba gratuita de 30 días disponible sin compromiso
Preguntas frecuentes: todo lo que necesita saber
¿Puedo usar Apple Music para mi negocio?
No, no puede utilizar legalmente una cuenta personal de Apple Music en un entorno empresarial. Los términos de servicio de Apple Music prohíben explícitamente el uso comercial o de ejecución pública. Eso significa que la transmisión de listas de reproducción en su tienda, cafetería, salón u oficina utilizando una suscripción personal de Apple Music sería una violación directa de la ley de derechos de autor.
Incluso si está pagando por Apple Music, esa suscripción solo cubre el uso personal. La ejecución pública requiere una licencia separada, normalmente gestionada a través de organizaciones como ASCAP, BMI, SESAC y GMR en los Estados Unidos. El uso de Apple Music sin estas licencias expone a su negocio a riesgos legales y posibles multas que oscilan entre 750 y 30.000 dólares por pista infringida.
Si desea mantener un entorno profesional y mantenerse en el lado correcto de la ley de derechos de autor, la única ruta segura es utilizar un servicio de música específicamente diseñado y con licencia para uso empresarial, como SoundMachine.
¿Puedo seguir utilizando mis listas de reproducción de Apple Music?
¡Sí! SoundMachine permite a las empresas importar listas de reproducción desde Apple Music y se encarga de las licencias, para que no tenga que reconstruir su estrategia musical desde cero. Puede traer sus listas de reproducción cuidadosamente elaboradas mientras se asegura de que tienen licencia para uso comercial.
¿Qué le ocurrió a Apple Music para empresas?
Apple Music para empresas se lanzó en 2019 a través de una asociación con PlayNetwork. Ofrecía música seleccionada y con licencia para entornos comerciales. Sin embargo, el servicio no ganó impulso y finalmente se interrumpió. Apple volvió a centrar su atención en la transmisión de música personal, y PlayNetwork fue adquirida más tarde por otro proveedor.
¿Funciona SoundMachine a nivel internacional?
Sí. SoundMachine opera en más de 100 países, ofreciendo herramientas de localización y licencias específicas de la región para marcas globales. La cobertura legal de la plataforma se adapta a las jurisdicciones locales: en los Estados Unidos, Canadá y Japón está totalmente cubierto a través de las licencias de SoundMachine, mientras que las empresas de otros países son guiadas para coordinarse con sus sociedades de gestión colectiva locales.
¿Por qué no pagar directamente a las PRO?
Podría hacerlo, pero es más caro y mucho menos eficiente. Trabajar directamente con ASCAP, BMI y otros implica múltiples contratos, cálculos de regalías y seguimiento del cumplimiento. Un proveedor de streaming con licencia como SoundMachine se encarga de todo en un solo lugar, la selección de música, la reproducción y la protección legal.
SoundMachine: música para negocios hecha fácil
Puede que Apple Music para empresas ya no esté disponible, pero existen otros excelentes proveedores de música para empresas. Y con la fácil integración de listas de reproducción de SoundMachine, todavía puede utilizar la música que ha reunido con Apple Music mientras la reproduce legalmente y tiene acceso a todas las increíbles características que SoundMachine tiene para ofrecer. ¿A qué está esperando? ¡Comience su prueba gratuita hoy mismo!