La música es más que un simple ruido de fondo en un negocio. Crea ambiente, marca el ritmo de las interacciones con los clientes y refleja la identidad de su marca. Pero si quiere reproducir una canción comercial, ya sea un éxito de ventas, un clásico del jazz o un favorito indie, necesita algo más que pulsar el botón de «reproducir». Necesita una licencia adecuada.
No obtener la licencia de música adecuada puede acarrear multas, demandas o incluso vergüenza pública si una organización de derechos de ejecución (PRO) investiga su negocio. La buena noticia es que la obtención de licencias no tiene por qué ser confusa. A continuación, desglosaremos el proceso paso a paso, explicaremos los costes típicos y mostraremos cómo servicios como los proveedores de música para negocios, como SoundMachine, facilitan mucho el cumplimiento.
¿Por qué las empresas necesitan una licencia de música?
Reproducir música comercial en un entorno empresarial, tiendas minoristas, restaurantes, spas, oficinas, requiere una licencia de ejecución pública. Esto se aplica incluso si la música procede de CD, servicios de streaming o listas de reproducción personales.
No obtener la licencia correcta puede acarrear multas de 750 $ hasta 150.000 $ por canción en EE. UU., dependiendo de la naturaleza y la intencionalidad de la infracción. Estas sanciones son impuestas por organizaciones como ASCAP, BMI, SESAC y GMR.
Paso 1: identifique lo que quiere reproducir
Antes de obtener una licencia, debe tener claras sus opciones musicales. No todas las canciones se tratan igual, y el uso que haga su empresa afecta al tipo de licencia que necesita.
- Decida si quiere utilizar canciones populares de éxito, temas independientes o música libre de derechos.
- Determine si el uso es para ambiente de fondo, anuncios u otros fines comerciales.
- Pregunte si la música se reproducirá en directo, a través de la televisión/radio o como streaming de fondo.
Paso 2: comprenda sus requisitos legales
Una vez que sepa lo que quiere reproducir, el siguiente paso es comprender el marco legal. La ley de derechos de autor de la música tiene algunas categorías clave de licencias, y conocer la diferencia le ahorrará tiempo y riesgos.
Existen dos licencias de derechos de autor principales para las canciones comerciales:
- Licencia de ejecución pública: Otorga el derecho a reproducir música públicamente, necesaria para prácticamente todos los tipos de uso comercial.
- Licencias de sincronización y máster: Solo se necesitan si se sincroniza música con vídeo (para anuncios, contenido social, etc.).
Para la mayoría de las empresas que reproducen música ambiental, la licencia de ejecución pública es fundamental.
Paso 3: elija cómo obtener la licencia de música de fondo para su negocio
En este punto, decidirá si aborda la obtención de licencias por su cuenta o si utiliza un servicio que se encargue de todo por usted. Ambas opciones son legales, pero una es mucho más sencilla y, por lo general, más rentable.
Existen dos vías legales:
- Obtenga licencias directas de las PRO:
Las empresas estadounidenses deben pagar por los derechos de ASCAP, BMI, SESAC y GMR. Cada PRO cubre un catálogo diferente y requiere trámites y pagos independientes.
- Puede encontrar información detallada y los costes actualizados de las licencias PRO aquí:
- Utilice un proveedor de música de fondo con licencia:
Soluciones como SoundMachine agrupan todas las licencias necesarias dentro de una cuota mensual, gestionando las complejidades por usted. Esta es la forma más sencilla, rentable y sin riesgos para que las empresas típicas reproduzcan un enorme catálogo de música comercialmente popular.
Paso 4: negocie o suscríbase
Una vez elegido el camino de la obtención de licencias, es hora de actuar. Tendrá que ponerse en contacto directamente con las organizaciones de derechos para establecer contratos, o puede suscribirse a un proveedor que ya haya hecho el trabajo preliminar.
- Vía de obtención de licencias directas:
- Póngase en contacto con cada titular de los derechos o PRO y negocie las tarifas, en función del tipo de negocio, el tamaño del espacio, el público y el uso.
- Espere pagar desde unos cientos de dólares anuales (pequeña empresa) hasta miles de dólares por un uso extensivo o por la obtención de licencias de canciones famosas individualmente.
- La obtención de la licencia de una canción de éxito individualmente para publicidad o uso personalizado puede costar desde 100 $ (pequeño artista indie) hasta varios miles o un porcentaje de los ingresos (temas de gran éxito).
- Póngase en contacto con cada titular de los derechos o PRO y negocie las tarifas, en función del tipo de negocio, el tamaño del espacio, el público y el uso.
- Vía del proveedor (recomendada):
- Con SoundMachine, los planes empiezan en 26,95 $ al mes, cubriendo las licencias de ASCAP, BMI, SESAC y GMR.
- No se requiere hardware, música totalmente legal para negocios y fácil programación de listas de reproducción.
- Con SoundMachine, los planes empiezan en 26,95 $ al mes, cubriendo las licencias de ASCAP, BMI, SESAC y GMR.
Paso 5: mantenga los registros y cumpla las normas
La obtención de licencias no es una acción puntual, sino una responsabilidad continua. Piense en ello menos como una casilla que hay que marcar y más como una suscripción al cumplimiento. Incluso si ya ha obtenido las licencias correctas, tendrá que mantenerlas actualizadas, guardar las pruebas en caso de inspección y ajustar su cobertura si su negocio cambia. Este paso consiste en asegurarse de que su música siga siendo legal no solo hoy, sino todos los días que sus puertas estén abiertas. Asegúrese de:
- Renueve sus licencias PRO cada año si va directamente.
- Guarde los recibos y las pruebas de cumplimiento en caso de auditorías.
- Actualice su suscripción si se expande a nuevas ubicaciones o aumenta su superficie.
SoundMachine facilita este paso al consolidar todo en una sola cuenta con renovaciones automatizadas.
Escenarios de ejemplo
- Cafetería independiente: Quiere reproducir listas de reproducción indie, acústicas y de jazz. La obtención de licencias PRO directas podría costar alrededor de 1200 $ anuales. Con SoundMachine, la cafetería paga 323,40 $ al año.
- Vestíbulo del hotel: Necesita una amplia mezcla de pop contemporáneo, jazz y temas instrumentales para crear un ambiente acogedor para los huéspedes que llegan y se registran. La obtención de licencias PRO directas implicaría hacer malabarismos con varias organizaciones y cuotas anuales. Con SoundMachine, una suscripción cubre todas las licencias necesarias y proporciona listas de reproducción seleccionadas que pueden programarse para diferentes horas del día para que coincidan con el ambiente del hotel.
- Cadena de tiendas minoristas: Al operar en varios estados, la empresa se enfrentaría a un importante trabajo administrativo de obtención de licencias directamente. SoundMachine permite el control central y la programación en todas las tiendas desde un único panel de control.
Notas clave sobre el cumplimiento y el riesgo
Incluso con las licencias correctas, todavía hay escollos que pueden hacer tropezar a los propietarios de negocios. Muchas empresas toman atajos involuntariamente con la música, asumiendo que el uso de cuentas personales o plataformas gratuitas es inofensivo. En realidad, estos errores pueden acarrear graves consecuencias financieras y legales. Esta sección destaca los riesgos más comunes y los elementos esenciales de cumplimiento que toda empresa debe tener en cuenta.
- Nunca utilice plataformas de streaming personales (Spotify, Apple Music, YouTube) en un negocio, no tienen licencia para uso comercial y su uso le expone a sanciones legales.
- Para las empresas no estadounidenses: verifique siempre con las sociedades de gestión colectiva de su país y confirme los requisitos locales de las PRO.
- Las multas por música sin licencia pueden devastar a las pequeñas empresas, los daños legales podrían alcanzar millones por el uso ilícito persistente.
- El uso de un servicio comercial como SoundMachine garantiza el estatus legal, todas las obligaciones de licencia se cumplen en una sola suscripción.
Conclusión final
La obtención de licencias de música en su negocio no es opcional, es un requisito legal. Si bien puede solicitarla directamente a ASCAP, BMI, SESAC y GMR, el proceso requiere mucho tiempo y es costoso si se gestiona por separado.
El uso de un proveedor como SoundMachine lo simplifica todo. Obtiene acceso a un enorme catálogo de música, cobertura legal completa y herramientas para empresas por una suscripción asequible. Es la forma más sencilla de reproducir legalmente la música que les encanta a sus clientes, sin los dolores de cabeza de la gestión de múltiples licencias.