Cuando las empresas piensan en música de fondo, lo primero que suelen pensar es en listas de reproducción. Pero lo que muchos propietarios no se dan cuenta es que la música para espacios públicos es más que simplemente darle al play. Entre las leyes de licencias, las necesidades de programación y la compatibilidad del sistema, las plataformas de consumo rara vez cubren todo lo que requiere un local profesional.
Ahí es donde entra SoundMachine. Ofrece
Cobertura de licencias completa
Uno de los mayores retos de reproducir música en un negocio es cumplir con la ley de derechos de autor. En Estados Unidos, las organizaciones de derechos de ejecución (PRO) como ASCAP, BMI, SESAC y GMR representan diferentes catálogos de artistas. Una tienda minorista o un restaurante que solo tiene licencia de una PRO puede seguir estando expuesto a responsabilidad si se reproducen canciones de otro catálogo.
SoundMachine soluciona esto agrupando las licencias de todas las principales PRO en una sola suscripción. Esto significa una cobertura total de miles de artistas y editores sin necesidad de negociar ni realizar un seguimiento de múltiples contratos.
SoundMachine está disponible en más de 100 países, lo que ofrece a las empresas acceso global a su catálogo de música y herramientas. En EE. UU., Canadá y Japón, las suscripciones también incluyen todas las licencias PRO principales, lo que garantiza una cobertura legal completa sin necesidad de gestionar múltiples contratos.
Acceso a una amplia biblioteca musical
La concesión de licencias es solo el punto de partida. SoundMachine proporciona acceso a 61 millones de pistas con licencia y más de 500 listas de reproducción y emisoras, lo que lo convierte en uno de los catálogos más grandes disponibles. Esta escala significa que las empresas siempre pueden encontrar música que se adapte a su marca, a sus clientes y a la hora del día.
Junto con las listas de reproducción seleccionadas diseñadas por profesionales, SoundMachine también ofrece a las empresas la flexibilidad de seleccionar música que se adapte a su marca y ambiente. Los propietarios pueden elegir entre una amplia variedad de listas de reproducción ya preparadas, lo que facilita la creación del ambiente adecuado en cualquier momento del día. Este equilibrio entre control y selección es lo que hace que la plataforma sea flexible para todo, desde pequeños cafés hasta grandes cadenas con múltiples ubicaciones.
Por ejemplo:
- Listas de reproducción relajadas para las mañanas en los cafés.
- Mezclas de pop y rock animadas para gimnasios o tiendas minoristas.
- Pistas instrumentales o de jazz suave para restaurantes de alta cocina.
Esta variedad es lo que hace que SoundMachine sea práctico en todos los sectores, tanto si dirige un spa boutique como una concurrida cadena de supermercados.
Herramientas avanzadas de programación
Las necesidades musicales cambian a lo largo del día. Una lista de reproducción que funciona para el desayuno puede no ser adecuada para una cena. En lugar de cambiar manualmente las listas de reproducción, SoundMachine permite a las empresas crear horarios con antelación.
Las funciones de programación incluyen:
- Dayparting: Automatice diferentes emisoras para el desayuno, el almuerzo, la cena o el servicio nocturno.
- Ajustes estacionales: Preprograme listas de reproducción navideñas o bandas sonoras para eventos especiales.
- Múltiples ubicaciones: Gestione los horarios en todas las sucursales desde una sola cuenta.
Este nivel de control garantiza que la música se alinee con el ambiente que esperan los clientes, sin necesidad de que intervenga el personal.
Sistema de mensajería personalizado
SoundMachine va más allá de la música de fondo con su función de mensajería integrada. Las empresas pueden insertar anuncios de audio entre las canciones para promocionar productos, servicios o eventos especiales.
Por ejemplo:
- Una tienda minorista puede recordar a los clientes una venta de temporada.
- Un restaurante puede anunciar la hora feliz o los especiales del día.
- Un administrador de propiedades puede compartir anuncios del vestíbulo, recordatorios de mantenimiento o próximos eventos comunitarios.
Debido a que la mensajería está integrada en la plataforma, el tiempo se puede elegir cuidadosamente para que las promociones se sientan naturales y no disruptivas.
Integraciones perfectas
SoundMachine ofrece uno de los conjuntos de integraciones más amplios en el espacio de la música para empresas, lo que facilita la conexión con los sistemas profesionales de audio y control ya instalados. Las plataformas compatibles incluyen:
- Bluesound professional
- Control4
- RTI
- Crestron
Para aquellos que prefieren la flexibilidad, SoundMachine también admite la importación de listas de reproducción directamente desde plataformas de consumo populares como Spotify, Apple Music y Amazon Music. Esto hace que la transición de configuraciones personales a profesionales sea más fluida, al tiempo que garantiza que todo tenga la licencia adecuada.
Vale la pena señalar que no todas las plataformas de consumo han permanecido disponibles para uso empresarial. Por ejemplo,
Por qué los servicios de consumo no funcionan para las empresas
Es tentador pensar que un servicio de streaming estándar podría funcionar en un entorno empresarial. Después de todo, plataformas como Spotify, Apple Music y Pandora son populares y económicas. El problema es que los términos de uso del consumidor prohíben específicamente la ejecución pública. Reproducirlos en un entorno comercial sin la licencia adecuada puede acarrear multas o demandas.
Más allá del cumplimiento, los servicios de consumo también carecen de características de las que dependen las empresas:
- No hay capacidad para insertar mensajes promocionales.
- Opciones de programación limitadas.
- No hay control centralizado en múltiples ubicaciones.
- No hay licencias PRO agrupadas.
SoundMachine está diseñado teniendo en cuenta estas carencias, ofreciendo una solución completa en lugar de una solución alternativa.
Gestión multiubicación y multiusuario
Para las cadenas o franquicias, la coherencia es clave. SoundMachine permite a los gerentes supervisar la música en múltiples ubicaciones desde un solo panel de control. También se pueden asignar permisos para que el personal local tenga el nivel de control adecuado, ya sea simplemente ajustar el volumen o cambiar entre listas de reproducción aprobadas.
Esto es particularmente útil para grupos hoteleros, gimnasios con varias sucursales o marcas minoristas que desean una marca uniforme sin microgestionar cada sitio.
Transparencia de la prueba y los precios
SoundMachine facilita a las empresas la prueba de la plataforma. Los planes comienzan con una prueba gratuita de 30 días, lo que permite a los propietarios experimentar las características y el catálogo antes de comprometerse. Los niveles de suscripción son transparentes y no se requieren contratos a largo plazo. Esta flexibilidad ayuda a las empresas de todos los tamaños, desde cafés independientes hasta grandes cadenas minoristas, a encontrar un plan que se adapte a su presupuesto y necesidades.
Conclusión final
¿Qué incluye SoundMachine? En pocas palabras, todo lo que una empresa necesita para reproducir música de forma legal y eficaz. La concesión de licencias a través de ASCAP, BMI, SESAC y GMR garantiza el cumplimiento. Una vasta biblioteca de emisoras seleccionadas proporciona flexibilidad. Las funciones de programación, mensajería e integración dan a los propietarios el control. Y a diferencia de las plataformas de consumo, todo está diseñado teniendo en cuenta el uso comercial.
Para los dueños de negocios, esa combinación significa tranquilidad y una mejor experiencia del cliente, sin los dolores de cabeza de juntar múltiples servicios.