Elegir e instalar el sistema de sonido comercial adecuado para su negocio puede parecer un poco complicado. ¡No se preocupe! Hemos estado trabajando con Bogen Communications, uno de nuestros socios que lleva más de 80 años diseñando, fabricando y asesorando sobre la instalación de sistemas de audio, para elaborar una breve guía sobre cómo tomar las mejores decisiones al instalar un sistema de sonido comercial.
1. Piense a largo plazo
Los altavoces vienen en todos los tamaños y precios. Cuando hablamos de negocios, la fiabilidad es tan importante como la fidelidad. Un sistema de audio correctamente diseñado e instalado debería no necesitar mantenimiento durante 10, 20 o incluso 30 años. Los productos económicos de bajo coste no solo ofrecen una fidelidad cuestionable, sino que a menudo tienen problemas de fiabilidad que provocan tiempos de inactividad, llamadas de servicio y la sustitución temprana del sistema. Los altavoces de alta calidad merecen la pena a largo plazo: son más caros al principio, pero si se tiene en cuenta su vida útil y su calidad de audio, suelen ser más económicos que las opciones más baratas.
2. Evalúe cuidadosamente sus necesidades
Decir simplemente que necesita un “sistema de sonido comercial” no es suficiente para asegurar que el sistema instalado final satisfaga sus necesidades. Los factores a considerar son el volumen general y el ancho de banda (cuántos graves), la uniformidad de la cobertura de sonido y la estética.
- En cuanto al volumen, debe decidir si busca música de nivel muy bajo que se escuche de fondo, lo suficientemente alta como para romper el silencio, de modo que el espacio no se sienta vacío y frío, o si su objetivo es algo un poco más alto que agregue energía al espacio, teniendo cuidado de permitir una fácil comunicación entre el personal y los clientes.
- La respuesta de graves está algo ligada a la estética, ya que cuanto más graves puede producir un altavoz, más grande tiende a ser. Un sistema compuesto por altavoces muy pequeños con una respuesta de graves disminuida puede ser aceptable para música de nivel muy bajo, pero si los sistemas se utilizan a niveles de sonido más altos, la experiencia se sentirá antinatural para el oyente si no hay una respuesta de graves suficiente.
- La uniformidad de la cobertura de sonido puede variar de varias maneras: 1) Tener diferencias de nivel de sonido considerables a medida que se mueve por el espacio, incluso si todavía puede escuchar en todas las áreas; 2) Una cobertura más uniforme donde el nivel de sonido varía muy poco a medida que se mueve; 3) Sistemas de mayor rendimiento que lo envuelven completamente en el sonido. En pocas palabras, esto tiene que ver con la ubicación y el espaciado de los altavoces. Con los altavoces espaciados ampliamente, el sonido tenderá a disminuir un poco entre los altavoces. Un espaciado más ajustado lleva la cobertura de cada altavoz hasta el borde de la cobertura del siguiente altavoz, de modo que nunca esté fuera del área de cobertura de un altavoz. El sistema de sonido comercial más agradable de escuchar proporciona una superposición significativa entre la cobertura de los altavoces, de modo que un oyente siempre escucha el sonido desde más de una dirección (es decir, desde más de un altavoz).
3. Utilice la combinación correcta de altavoces
Hay tantos tipos diferentes de altavoces disponibles que puede ser realmente confuso elegir el (los) adecuado(s) para satisfacer sus necesidades específicas. Puede encontrar altavoces de techo, de pared, colgantes, altavoces montados, etc., cada uno de los cuales aborda una necesidad/problema específico. Tenga en cuenta que es probable que necesite más de un tipo de altavoz para obtener una cobertura adecuada en todas las áreas de su negocio. Asegurar una música con buen sonido, al mismo tiempo que se mantiene la estética de su negocio, es una verdadera ciencia.
Para lograr una cobertura musical amplia y uniforme en cualquier espacio, hay ciertos aspectos que deben tenerse en cuenta tanto en el sistema de altavoces que se utiliza como en la geometría del espacio en sí:
- El ángulo de dispersión del altavoz depende del diseño del altavoz. Un solo altavoz de 8 pulgadas solo proporcionará dispersión más allá de 90 grados por debajo de aproximadamente 2200 Hz. Esto significa que las frecuencias que proporcionan detalle, inteligibilidad y claridad, así como una reproducción musical satisfactoria, solo pueden (posiblemente) escucharse mientras se está de pie directamente frente al altavoz (o debajo de él). Además, se requerirían muchos más altavoces, espaciados muy juntos, para intentar proporcionar una cobertura uniforme. Incluso entonces, la reproducción musical será apagada e insatisfactoria.
- Por el contrario, si se utiliza un altavoz de diámetro más pequeño, o un altavoz con un tweeter, lograr una reproducción musical de CALIDAD amplia, uniforme y de calidad es mucho más fácil. Es más probable que la satisfacción a largo plazo con el sistema de sonido comercial sea mayor, sin mencionar la facilidad de audición y la claridad del sonido en todo el rango de respuesta de frecuencia.
- La altura del techo (si se utilizan altavoces de techo) es extremadamente importante al calcular el número de altavoces que se van a utilizar. Un techo muy bajo (por debajo de 3 metros) requerirá un espaciado más cercano de los altavoces para evitar “zonas muertas” entre los altavoces. Estas zonas harán que sea más difícil escuchar las frecuencias medias y superiores que proporcionan la claridad y la inteligibilidad que debe tener un sistema de sonido de primera calidad. Por otro lado, un techo más alto (3 metros o más) permitirá mayores distancias entre los altavoces.
- Los altavoces de pared o en la pared pueden ayudar a aliviar algunos de los problemas de las zonas muertas o la disminución de los niveles de sonido entre los altavoces si se espacian correctamente, ya que los altavoces apuntarán directamente al público. Sin embargo, es muy difícil lograr una cobertura uniforme en una habitación grande utilizando solo estos diseños, ya que no hay forma de colocar altavoces en el centro de la habitación (a menos que estén montados en el techo).
Existen fórmulas que permiten a los contratistas profesionales experimentados tener en cuenta el tipo de altavoz que se utiliza (altavoz único de rango completo o un altavoz coaxial de dos vías, etc.) junto con sus características de dispersión, así como la altura del techo desde la posición de escucha típica, ya sea de pie o sentado. Otros factores, como la intensidad con la que debe sonar la música sin distorsionarse, también forman parte de la especificación completa del sistema de sonido. Los altavoces de diámetro más pequeño (por ejemplo, de 3 o 4 pulgadas, e ignorando los tweeters por el momento) no sonarán tan fuerte como un altavoz de 6 u 8 pulgadas. Los espacios ruidosos, como restaurantes, bares o espacios públicos, pueden requerir que el sistema supere el sonido ambiental que existe la mayor parte del tiempo. En estas situaciones, puede ser mejor considerar sistemas con woofers más grandes con la adición de tweeters de alta frecuencia para proporcionar música (y megafonía) de rango completo, baja distorsión y alta salida. Y no hay que olvidar que los amplificadores de tamaño adecuado también son una parte importante de la ecuación general.
4. Confíe en su contratista
Cada negocio es diferente, y es importante confiar en la información personalizada que le brinda su contratista (debidamente investigado). Escuche sus consejos, ya que han visto personalmente casos similares y tienen suficiente experiencia para saber qué es lo mejor para usted. Ya sea sobre la disposición de los altavoces, la configuración de la potencia, el ecualizador, etc., simplemente escúchelos. Algunos fabricantes (como Bogen Communications) ofrecen servicios de diseño gratuitos, así que asegúrese de aprovechar esos servicios cuando estén disponibles.
5. Compruebe que todo esté correctamente en su lugar
Después de instalar un sistema de sonido comercial, asegúrese de que la cobertura, el volumen, la respuesta de graves y la fidelidad general sean los que esperaba. Es mejor trabajar con el instalador mientras está terminando, porque en esta etapa. De esta manera, los pequeños cambios se pueden discutir e implementar fácilmente. Después de que el equipo, las escaleras y el equipo se hayan empaquetado y estén de vuelta en el taller de los instaladores, el proceso de finalización del sistema se ralentizará inevitablemente.
6. El sistema no es solo encendido o apagado
A menudo, se incluye algún nivel de automatización en los sistemas modernos que le permite cambiar la configuración del ecualizador o el volumen durante el día para cambiar el ambiente de su negocio. Estos cambios a menudo se pueden programar para que las mañanas de los días laborables sean diferentes a las noches o los fines de semana, por ejemplo. Se pueden recuperar automáticamente diferentes configuraciones del sistema y materiales del programa. Incluso se pueden emplear controles de nivel automáticos, lo que permite que el sistema de sonido comercial ajuste su volumen a medida que la actividad y el sonido ambiental en el espacio aumentan o disminuyen.
Conclusión
¡No se preocupe! Se avecinan grandes cosas. Mantenga una buena comunicación con su contratista y explique claramente sus necesidades. Tenga en cuenta nuestros consejos para que tenga algunas pautas básicas, pero debido a que cada proyecto/ubicación es único, debe seleccionar un contratista con conocimientos en el que confíe.
Puede combinar todo este nuevo conocimiento con el mejor y más fácil de usar servicio de música para negocios para obtener resultados espectaculares.