Como era de esperar, el n\u00famero de minoristas rentables en Estados Unidos parece estar en constante declive. El a\u00f1o pasado cerraron m\u00e1s de dos mil tiendas, aunque eso no es nada comparado con 2008, cuando se cerraron permanentemente la cifra r\u00e9cord de 6.000 tiendas. Peor a\u00fan, si los cierres de 2017 contin\u00faan en su trayectoria actual, superar\u00e1n incluso los de 2008. <\/p>\n
Aunque Amazon.com no puede cargar con toda la culpa en esta historia, la simple realidad es que entre 2010 y 2014 la industria del comercio electr\u00f3nico creci\u00f3 una media anual de 30.000 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n
InfoComm desaf\u00eda la idea de que este declive es el fin del comercio minorista: de hecho, durante un a\u00f1o tan malo para los minoristas, este evento de AV comercial ha tenido su mayor afluencia de p\u00fablico. M\u00e1s de 44.000 asistentes<\/a> abarrotaron el evento (un aumento del 14% con respecto a la reuni\u00f3n del a\u00f1o pasado celebrada en Las Vegas). <\/p>\n Esta enorme participaci\u00f3n puede ser una se\u00f1al de la reinvenci\u00f3n del comercio minorista: si las tiendas est\u00e1n cerrando a un ritmo tan dr\u00e1stico, las que quedan deben afrontar la necesidad de crear nuevas experiencias para los clientes, aumentando su competitividad en el mercado. Los entornos minoristas f\u00edsicos deben evolucionar para provocar respuestas \u00fanicas de los clientes y rivalizar con el atractivo del comercio electr\u00f3nico. <\/p>\n Por esa raz\u00f3n, el principal reto de la industria AV comercial ser\u00e1 centrarse en la mejora de los sistemas preexistentes para usos de marketing m\u00e1s eficientes. Como dice Brad Grimes, Director de Comunicaciones de InfoComm: “Esto es parte de nuestra misi\u00f3n de hacer evolucionar el ecosistema AV [y] reflejar una mentalidad m\u00e1s orientada a las soluciones”. <\/p>\n La tecnolog\u00eda de se\u00f1alizaci\u00f3n digital ha sido una de las principales caracter\u00edsticas de esta \u00faltima reuni\u00f3n de InfoComm. Se han presentado nuevos e innovadores tipos de pantallas, desde los mayores tiburones de la industria hasta los nombres m\u00e1s peque\u00f1os entre los asistentes. Las recientes innovaciones en se\u00f1alizaci\u00f3n digital provienen de un acceso m\u00e1s seguro a los contenidos -debido a las recientes controversias- y de una mayor profesionalidad en todas las categor\u00edas. <\/p>\n En los \u00faltimos a\u00f1os, la se\u00f1alizaci\u00f3n digital ha demostrado ser una poderosa herramienta de captaci\u00f3n. Las nuevas caracter\u00edsticas expuestas en InfoComm confirman las ventajas de seguir desarrollando este producto ya de por s\u00ed \u00fatil: revestimientos antihuellas, materiales antiara\u00f1azos y antideslumbrantes, paneles que ofrecen interactividad con el cliente y aquellos que est\u00e1n alcanzando im\u00e1genes de calidad Ultra-HD 4K gracias a las mejoras en la tecnolog\u00eda LED. <\/p>\n Los \u00faltimos debates sobre la realidad aumentada y virtual se abordaron en el Immersive Technologies Pavilion. Aunque la RV se est\u00e1 comercializando fuertemente para la industria del entretenimiento y los museos, en el evento se hizo hincapi\u00e9 en el potencial de uso de esta tecnolog\u00eda por parte de otras empresas. <\/p>\n Actualmente, la realidad aumentada est\u00e1 preparada para ofrecer beneficios m\u00e1s inmediatos para el comercio minorista que la realidad virtual. Incluso si el nivel de inmersi\u00f3n en esta tecnolog\u00eda es menor, ofrece soluciones que parecen m\u00e1s familiares a los clientes. Algunos ejemplos de aplicaciones son la posibilidad de recorrer una instalaci\u00f3n y comentar \u00e1reas de una representaci\u00f3n, o aprender informaci\u00f3n adicional sobre un producto o servicio a trav\u00e9s de estas plataformas. <\/p>\n Por otro lado, la realidad virtual parece actualmente m\u00e1s adecuada para aplicaciones B2B, donde las empresas pueden experimentar c\u00f3mo ser\u00e1n sus futuras tiendas o proyectos en un entorno receptivo.<\/p>\n La realidad virtual tambi\u00e9n plantea un importante problema log\u00edstico que debe abordarse: la necesidad de un sistema de audio inmersivo de 360\u00b0. Hoy en d\u00eda, las plataformas de RV utilizan sonido est\u00e9reo, que dista mucho de ser adecuado para una experiencia de usuario \u00f3ptima. <\/p>\nSe\u00f1alizaci\u00f3n digital<\/h3>\n
Realidad virtual<\/h3>\n
La creciente industria AV<\/h3>\n