\u00bfAlguna vez ha pasado por delante de una panader\u00eda y ha notado el olor de la boller\u00eda reci\u00e9n horneada? \u00bfCu\u00e1ntas veces le ha entrado hambre y ha deseado comprarse un bollo? <\/p>\n
No es que estas panader\u00edas est\u00e9n horneando constantemente (algunas puede que s\u00ed, pero no todas). Muchas de ellas tienen m\u00e1quinas de aromas que producen ese dulce olor que despierta su apetito. El marketing olfativo (tambi\u00e9n conocido como marketing de aromas, marketing olfativo o marketing de aromas ambientales) es la pr\u00e1ctica de utilizar un aroma agradable para mejorar la imagen de marca de una empresa, mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. <\/p>\n
Las mejores empresas combinan el marketing olfativo y musical para obtener la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n del cliente y los mejores resultados. Estos son algunos puntos que debe tener en cuenta al combinarlos. <\/p>\n
Utilice los sentidos para crear sentimientos. Primero debe definir qu\u00e9 quiere que sientan sus clientes; si quiere que se sientan como en casa, si quiere que viajen a un pa\u00eds lejano, si quiere que sientan que est\u00e1n en el lugar m\u00e1s chic en el que han estado en meses. Empiece por ah\u00ed y cree su estrategia de marketing sensorial despu\u00e9s de definir su objetivo. <\/p>\n
Como todo en esta vida, es importante encontrar el equilibrio entre la m\u00fasica y el olor. Si su negocio se basa en aromas intensos, es mejor bajar un poco el volumen de la m\u00fasica, y viceversa. Utilizarlos ambos en exceso puede provocar una sobrecarga sensorial en el cliente, que es lo contrario de lo que queremos conseguir. Es cierto que algunas marcas exageran ambos a prop\u00f3sito, pero sigue siendo una pr\u00e1ctica arriesgada. <\/p>\n
Pruebe diferentes combinaciones y observe la respuesta de los clientes. No es necesario (ni recomendable) realizar cambios bruscos, ya que es importante mantener una imagen de marca coherente. Sin embargo, puede probar peque\u00f1os cambios y registrar los resultados. \u00bfLos clientes se quedan m\u00e1s tiempo? \u00bfVuelven m\u00e1s a menudo? \u00bfAlguno de ellos le ha dicho lo mucho que le gusta la m\u00fasica? El ensayo y error es la mejor manera de averiguar cu\u00e1l es su verdadera vocaci\u00f3n. <\/p>\n
Hoy en d\u00eda, la competencia es tan fuerte que todo el mundo tiene que dar el 100%. Pero a veces se trata de trabajar de forma m\u00e1s inteligente, no m\u00e1s dura. Estas excelentes herramientas de marketing le permitir\u00e1n alcanzar sus objetivos y mejorar la experiencia del cliente. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El marketing olfativo es la pr\u00e1ctica de utilizar un aroma agradable para mejorar la imagen de marca de una empresa, mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. […]<\/p>\n